маленькая Сызрань - Новости https://www.syzran-small.ru/news-99276

Распечатать

Глава Сызрани провёл совещание по проблемам теплоснабжения

В пятницу, 30 января, глава Сызрани Сергей Володченков провёл рабочее совещание с руководством Комитета ЖКХ, представителями ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. Центральной темой стала ситуация с теплоснабжением многоквартирных домов, а в фокусе внимания оказались не только технические аспекты, но и обратная связь от горожан. За прошедшую неделю инцидентов на тепловых сетях, вызванных резким понижением уличной температуры, не произошло. Со стороны социальных учреждений обращений не было, но возросло количество обращений граждан по отдельным адресам.


Каждое обращение жителя - это не просто заявка, а сигнал о том, что человеку некомфортно в собственном доме. Задача коммунальных служб - не просто отработать жалобу, а сделать так, чтобы люди чувствовали: их слышат и помогают.

Даже из звонков и сообщений в редакцию портала можно сделать вывод, что в основной массе в морозы сызранцы жаловались на долгие ожидания реакции УК, формальные отговорки диспетчеров вместо конкретных решений и нестабильную температуру в квартирах, особенно в угловых и на первых этажах. Как сообщил Сергей Володченков, несмотря на то, что температура воздуха значительно повысилась, в настоящее время установлено, что в некоторых многоквартирных домах температурный режим не соответствует норме.

Глава муниципалитета также уточнил, что сегодня, 30 января, группы специалистов комиссионно проверят дома с жалобами, включая адреса, указанные жителями в сообщениях, поступивших ему лично. Цель - выявить конкретные причины нарушений температурного режима (завоздушивание, засорение, износ радиаторов и т. д.).

Конечно, корнем проблем является физический износ тепловых сетей - многие участки трубопроводов эксплуатируются десятилетиями, что снижает их надёжность. Есть место и недостаточной регулировки внутридомовых систем - в ряде домов не проведены сезонные настройки, из‑за чего тепло распределяется неравномерно. Но самое очевидное - слабое взаимодействие УК с ресурсоснабжающими организациями. Есть задержки в согласовании работ, которые приводят к затягиванию процесса оказания помощи горожанам. Да и дефицит квалифицированного персонала в некоторых УК сказывается на скорости и качестве устранения неполадок.